ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

сервиса «Creativo AI»

 

Дата вступления в силу: 20 мая 2026 г.

 

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки персональных данных пользователей сервиса «Creativo AI» (t.me/creativo_ai_bot), оператором которого является ООО «КАКТУС».

 

I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и настоящей Политикой.

1.2. Использование Сервиса означает согласие пользователя с настоящей Политикой.

1.3. При несогласии с Политикой пользователь обязан прекратить использование Сервиса.

 

II. СОСТАВ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ДАННЫХ

2.1.. Оператор обрабатывает следующие персональные данные:

– идентификатор Telegram (user_id), имя пользователя (username) — предоставляются автоматически при взаимодействии с ботом;

– адрес электронной почты — при его указании пользователем;

– платёжные данные — обрабатываются платёжными системами; Оператор хранит только статус и сумму транзакции;

– загружаемые пользователем изображения и текстовые запросы (промпты);

– технические данные: IP-адрес, тип устройства, данные о сессиях.

2.2.. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (биометрические данные, данные о здоровье и т.д.).

 

III. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

3.1.. Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

– идентификация пользователя и предоставление доступа к Сервису;

– обработка платежей и ведение финансовой отчётности;

– оказание Услуг по генерации визуальных материалов;

– техническая поддержка и ответы на обращения;

– улучшение качества Сервиса и разработка новых функций;

– направление информационных сообщений (при наличии согласия).

 

IV. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ

4.1.. Обработка персональных данных осуществляется на основании:

– согласия субъекта персональных данных (ст. 6, ч. 1, п. 1 Закона № 152-ФЗ);

– исполнения договора, стороной которого является субъект (ст. 6, ч. 1, п. 5);

– выполнения требований законодательства РФ (ст. 6, ч. 1, п. 2).

 

V. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ

5.1.. Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением принципов законности, справедливости и конфиденциальности.

5.2.. Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, либо в течение срока, установленного законодательством.

5.3.. Обработка данных осуществляется смешанным способом (с использованием средств автоматизации и без).

 

VI. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

6.1.. Пользователь вправе:

– получить информацию об обработке своих персональных данных;

– требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных в случаях, предусмотренных законом;

– отозвать согласие на обработку персональных данных;

– обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор.

6.2.. Для реализации прав пользователь направляет запрос на адрес: info@autozagruzki.ru. Срок рассмотрения — 30 (тридцать) дней.

 

VII. COOKIES И АНАЛИТИКА

7.1.. Сервис (Telegram-бот) не использует файлы cookie в традиционном смысле. Технические данные взаимодействия с ботом обрабатываются в соответствии с политикой Telegram.

7.2.. Оператор вправе использовать инструменты аналитики для оценки качества Сервиса и улучшения пользовательского опыта.

 

VIII. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

8.1.. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

8.2.. Доступ к персональным данным предоставляется только уполномоченным сотрудникам Оператора и третьим лицам, указанным в разделе IX.

 

IX. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

9.1.. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам в следующих случаях:

– платёжным системам — для обработки оплаты;

– провайдерам ИИ-генерации — для оказания Услуг;

– органам государственной власти — по требованию закона.

9.2.. Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях без согласия пользователя.

 

X. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ

10.1.. Оператор вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция размещается в Сервисе.

10.2.. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие с новой редакцией Политики.

 

XI. КОНТАКТЫ

11.1.. По вопросам обработки персональных данных обращайтесь: info@autozagruzki.ru

 

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «КАКТУС»

ИНН: 7804705099

КПП: 780401001

ОГРН: 1237800124858

Юридический адрес: 195220, г. Санкт-Петербург

Расчётный счёт: 40702810520000052980

Банк: ООО «Банк Точка»

БИК: 044525104

Корреспондентский счёт: 30101810745374525104

Email: info@autozagruzki.ru